Blog o marketingu
i sprzedaży

Czy wiesz, jaką wartość ma Twój klient i jak ją mierzyć? Customer Lifetime Value (CLV) to najważniejszy wskaźnik, który pozwoli Ci uzyskać informację o wartości życiowej klienta. Jeśli jeszcze nie jesteś zaznajomiony z takimi pojęciami, jak: CLV, LTV, lifetime value, czy customer value – warto nadrobić te zaległości. 

Pozyskanie leadów sprzedażowych to cel większości działań marketingowych prowadzonych online. Nie jest to jednak zadanie łatwe, a nieodpowiednie podejście do generowania leadów może przynieść efekty odwrotne do pożądanych. W artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania: co to jest lead generation, jak działa, czym są leady i jak je pozyskiwać?

WordPress to aktualnie najpopularniejszy system do zarządzania treściami. Jest prosty w użyciu oraz oferuje wiele atrakcyjnych i darmowych szablonów. Ma jeszcze jedną przewagę –  dodatki, czyli wtyczki WordPress. To ogromny bank narzędzi, dzięki którym użytkownicy mogą ulepszać strony internetowe. Jakie wtyczki do WordPressa wybrać? Przygotowaliśmy listę ciekawych i przydatny rozwiązań.

Cold mailing nie jest łatwy, ale może stać się wartościowym źródłem pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych. Warto mieć świadomość, że przeciętny pracownik biurowy otrzymuje 121 e-maili dziennie*. Dlatego też wyróżnienie się w tym natłoku wiadomości jest nie lada wyczynem. Jeśli wysyłasz cold maile, które nie przynoszą satysfakcjonujących efektów – przeczytaj ten artykuł. Wyróżniłam w nim 7 rzeczy, które być może robisz źle. Warto je poprawić, żeby tworzyć lepsze kampanie cold mailingowe. 

Content marketing od lat nie traci na popularności. Firmy, które wykorzystują go w sposób odpowiedni, zyskują same korzyści. Za pomocą treści budują swój wizerunek, zaangażowanie odbiorców, pozycję eksperta w branży, wysokie miejsce w wyszukiwarce, pozyskują leady, a co za tym idzie nowych klientów. Jakie treści tworzyć w segmencie B2B? W tym artykule znajdziesz wskazówki na temat tego, jak skutecznie wykorzystać marketing treści w B2B.

Szacuje się, że średnia wartość każdego straconego klienta w Polsce wynosi 145 euro rocznie, a straty wynikające z utraconych zysków firm sięgają blisko 18 mld dolarów (źródło: Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.) Jak pokazują badania, piętą achillesową wielu firm jest customer service, czyli niska jakość obsługi klienta. Sprawdź, dlaczego warto postawić na obsługę klienta i jak dbać o jego pozytywne doświadczenia.

O konwersji pisze się dużo. Dla każdego marketera czy właściciela sklepu internetowego optymalizacja konwersji jest nie tylko celem, ale i jednym z największych wyzwań. Dlatego też narosło wokół niej wiele mitów. W tym artykule ich nie znajdziesz. Zamiast tego wyjaśnimy, co to jest współczynnik konwersji, jak go mierzyć i dlaczego w ogóle warto się nim przejmować.

Co wpływa na skuteczność formularzy do pozyskiwania leadów? Na to pytanie nie ma oczywiście jednej właściwej odpowiedzi. O tym, czy dany formularz przyniesie efekty, przesądzi wiele elementów: liczba pól, treść, oferta, grafika w tle, call to action, design strony i tak dalej. W trakcie szukania inspiracji do poprawy formularzy na naszej stronie zebraliśmy kilka pomysłów na skuteczniejsze formularze do wykorzystania.