Produkt

Rozwiązania

Cennik

Zasoby

callpage-Znizki-na-Black-Friday-2019.webp

Oferty i zniżki na Black Friday nie są już tylko domeną branży B2C. Firmy technologiczne sprzedające aplikacje webowe dołączyły do tego zakupowego szaleństwa już jakiś czas temu, kusząc klientów zniżkami na swoje produkty czy usługi. Sprawdź naszą listę wybranych ofert.

Zniżki na Black Friday 2019: Najlepsze oferty od SaaSów (i nie tylko!)

callpage-Wiadomosci-SMS.webp

W tym artykule zakładamy, że posiadasz już swoją bazę danych i nie masz potrzeby tworzenia jej od zera lub korzystania z usług zewnętrznych dostawców.

Wiadomości SMS: kanał komunikacyjny, którego marketerzy nie doceniają i nie wykorzystują (a powinni)

callpage-Customer-Experience-w-polskiej-branzy-motoryzacyjnej..webp

Customer Experience first. Na pierwszy rzut oka może wydawać się to kolejnym oklepanym marketingowym frazesem, ale liczby i dane wydają się bronić tej tezy. Na rynku mocno widoczna jest ewolucja potrzeb konsumenckich oraz wpływ tego zjawiska na podejście do obsługi klienta w branżach B2B, B2C oraz Ecommerce. Klienci, oprócz dostarczanego produktu czy usługi, które muszą być najwyższej jakości, w swoich decyzjach zakupowych coraz częściej kierują się również całą otoczką, która zakupom towarzyszy. Ale czym właściwie jest ta enigmatyczna otoczka?

Customer Experience w polskiej branży motoryzacyjnej

callpage-Analiza-rynku-Szybkosc-obslugi-potencjalnego-klienta.webp

To, jak szybko konsultant czy handlowiec odpowiada na próbę kontaktu ze strony potencjalnego klienta, ma wpływ na późniejszy wynik procesu sprzedażowego.

Dlaczego? Ponieważ szybkość reakcji jest bardzo istotna na etapie klasyfikacji leadów, wpływając również na etap sprzedaży. Im szybciej firma skontaktuje się z potencjalnym klientem, tym większe prawdopodobieństwo, że on nie rozmyśli się, nie znajdzie lepszej oferty u konkurencji czy po prostu nie poczuje się ignorowany.

Postanowiliśmy sprawdzić, jak polskie firmy radzą sobie z reakcją na zapytania od potencjalnych klientów. 

Przebadaliśmy ponad 2275 firm z 12 branż i zmierzyliśmy, jak szybko reagują na próbę kontaktu. Wybraliśmy trzy kanały komunikacji: email, formularz kontaktowy i telefon.

Wyniki są bardzo kiepskie. Sprawdź, czy Twoja firma znalazła się w raporcie!

Analiza rynku: Szybkość obsługi potencjalnego klienta. Jak 50% polskich firm z 12 branż traci szansę na sprzedaż

callpage-Dlaczego-klienci-porzucaja-swoje-koszyki1.webp

70% klientów sklepów internetowych porzuca koszyk zakupowy: co możesz zrobić, aby pozyskać ich z powrotem? Gra toczy się o naprawdę wysoką stawkę, dlatego sprawdź powody rezygnacji z zakupów i zobacz, jak zapobiegać temu problemowi.

Dlaczego klienci porzucają swoje koszyki zakupowe?

callpage-Kolejkowanie-oraz-polaczenia-bez-kolejki.webp

Klienci CallPage korzystający z Numerów Indywidualnych od teraz mogą w swoich działaniach używać nowych funkcji: kolejkowania oraz połączeń bez kolejki.

Kolejkowanie oraz połączenia bez kolejki. Jak skorzystać z nowej funkcjonalności CallPage?

callpage-7-powodow-przez-ktore-dealerzy-samochodowi-nie-wykorzystuja-potencjalu-leadow-internetowych.webp

Odkryj, dlaczego dealerzy samochodowi tracą szanse na zwiększenie sprzedaży przez zaniedbania w obszarze leadów internetowych. Nasz raport, oparty na rozmowach z 400 ekspertami i badaniach 250 salonów, ujawnia 7 kluczowych błędów, które kosztują ich utracone szanse i zaniechania w konwersji. Nie przegap tej analizy, jeśli chcesz zrozumieć, jak szybkość i jakość odpowiedzi mogą zaważyć na sukcesie w branży motoryzacyjnej.

(263)