Produkt

Rozwiązania

Cennik

Zasoby

NPS.webp

Czy moi klienci są zadowoleni z produktu i usługi? To pytanie często zadają sobie właściciele i managerowie firm. Istnieje wiele metod mierzenia satysfakcji klientów, jedną z najczęściej stosowanych jest NPS (Net promoter score). W tym artykule przybliżymy termin NPS, przedstawimy metodę liczenia wskaźnika oraz zastanowimy się, jaki wskaźnik NPS to w zasadzie dobry wynik.

Jak liczyć NPS

christmas-marketing-ideas.webp

Święta Bożego Narodzenia to dla sklepów internetowych czas żniw. W naszym artykule podpowiadamy jak przygotować skuteczną kampanie świąteczną dla sklepów ecommerce. 

8 porad na świąteczną kampanie w sklepie internetowym 

ecommerce_trends_customer_experience.webp

Sprzedajesz nie tylko produkt, ale również doświadczenia z nim związane. Oznacza to, że warto zatroszczyć się również o poboczne elementy ścieżki zakupowej, które podnoszą komfort zakupów i wpływają na to, że klient do nas wróci, ale jednocześnie za sobą przyprowadzi kolejnych klientów. 

W poniższym artykule zapoznamy Cię z najnowszymi trendami i procesami, które będą kształtować rynek Ecommerce w najbliższych latach. 

7 pomysłów jak poprawić CX - doświadczenia klientów w sklepie internetowym | Customer Experience dla E-sklepu

salesteam_salesdeparture_salesroles.webp

W tym artykule przedstawimy modele organizacji działów sprzedaży oraz scharakteryzujemy poszczególne role członków zespołu, które można spotkać w działach sprzedaży.

Struktura i role w dziale sprzedaży: Jak zorganizować pracę odnoszącego sukcesy zespołu sprzedaży?

lead_nurturing_generation_marketing.webp

Generowanie leadów jest istotne, ale to odpowiednie zaopiekowanie się nimi zwiększa szanse, że staną się gorącymi leadami, a w rezultacie dokonają zakupu. W tym artykule wyjaśnimy praktycznie czym jest lead nurturing i jak jego stosowanie może pomóc Twojej firmie osiągnąć lepsze wyniki. 

Lead nurturing – Jak zamienić kontakty w klientów?

Blog-posty-1.webp

Narzędzia do generowania leadów na stronie (z ang. on-page lead generation tools) to narzędzia, które firmy wykorzystują do poprawy współczynnika konwersji na stronie internetowej. Innymi słowy, narzędzia te służą do konwersji większej liczby anonimowych użytkowników strony internetowej w rzeczywiste leady.

Zwiększenie sprzedaży (123)