Produkt

Rozwiązania

Cennik

Zasoby

callpage-Kolejkowanie-oraz-polaczenia-bez-kolejki.webp

Klienci CallPage korzystający z Numerów Indywidualnych od teraz mogą w swoich działaniach używać nowych funkcji: kolejkowania oraz połączeń bez kolejki.

Kolejkowanie oraz połączenia bez kolejki. Jak skorzystać z nowej funkcjonalności CallPage?

callpage-Dlaczego-szybkosc-reakcji-na-naplywajace-leady-przeklada-sie-na-konwersje-zamkniecia-sprzedazy.webp

Szybka reakcja na leady jest kluczowa dla zwiększenia konwersji sprzedaży. Dowiedz się, dlaczego.

Dlaczego szybkość reakcji na napływające leady przekłada się na konwersję zamknięcia sprzedaży?

callpage-Analiza-rynku-Szybkosc-obslugi-potencjalnego-klienta.webp

To, jak szybko konsultant czy handlowiec odpowiada na próbę kontaktu ze strony potencjalnego klienta, ma wpływ na późniejszy wynik procesu sprzedażowego.

Dlaczego? Ponieważ szybkość reakcji jest bardzo istotna na etapie klasyfikacji leadów, wpływając również na etap sprzedaży. Im szybciej firma skontaktuje się z potencjalnym klientem, tym większe prawdopodobieństwo, że on nie rozmyśli się, nie znajdzie lepszej oferty u konkurencji czy po prostu nie poczuje się ignorowany.

Postanowiliśmy sprawdzić, jak polskie firmy radzą sobie z reakcją na zapytania od potencjalnych klientów. 

Przebadaliśmy ponad 2275 firm z 12 branż i zmierzyliśmy, jak szybko reagują na próbę kontaktu. Wybraliśmy trzy kanały komunikacji: email, formularz kontaktowy i telefon.

Wyniki są bardzo kiepskie. Sprawdź, czy Twoja firma znalazła się w raporcie!

Analiza rynku: Szybkość obsługi potencjalnego klienta. Jak 50% polskich firm z 12 branż traci szansę na sprzedaż

callpage-7-powodow-przez-ktore-dealerzy-samochodowi-nie-wykorzystuja-potencjalu-leadow-internetowych.webp

Odkryj, dlaczego dealerzy samochodowi tracą szanse na zwiększenie sprzedaży przez zaniedbania w obszarze leadów internetowych. Nasz raport, oparty na rozmowach z 400 ekspertami i badaniach 250 salonów, ujawnia 7 kluczowych błędów, które kosztują ich utracone szanse i zaniechania w konwersji. Nie przegap tej analizy, jeśli chcesz zrozumieć, jak szybkość i jakość odpowiedzi mogą zaważyć na sukcesie w branży motoryzacyjnej.

7 powodów, przez które dealerzy samochodowi nie wykorzystują potencjału leadów internetowych

callpage-Jak-zwiekszyc-ilosc-polaczen-przez-CallPage-dzieki-Facebook-Pixel-i-Facebook-Ads.webp

Facebook Ads to potężne narzędzie reklamowe, które w nieodpowiednich rękach może doprowadzić do szybkiego przepalania budżetu reklamowego. Aby Twoje kampanie reklamowe były skutecznie i generowały dla Ciebie jak najwięcej wartościowych leadów, musisz wiedzieć:

Jak zwiększyć ilość połączeń przez CallPage dzięki Facebook Pixel i Facebook Ads

callpage-Dlaczego-klienci-porzucaja-swoje-koszyki1.webp

70% klientów sklepów internetowych porzuca koszyk zakupowy: co możesz zrobić, aby pozyskać ich z powrotem? Gra toczy się o naprawdę wysoką stawkę, dlatego sprawdź powody rezygnacji z zakupów i zobacz, jak zapobiegać temu problemowi.

Dlaczego klienci porzucają swoje koszyki zakupowe?

callpage-Przyspiesz-czas-odpowiedzi-lub-zgin.webp

Rozwój technologii i zmiany zachowań zakupowych sprawiają, że oczekiwania konsumentów rosną. Dotyczy to również tego, jak długo potencjalni klienci są skłonni czekać na odpowiedź.

Przyspiesz czas odpowiedzi lub zgiń. Dlaczego LRT jest tak ważny w procesie sprzedaży?

callpage-Customer-Experience-w-polskiej-branzy-motoryzacyjnej..webp

Customer Experience first. Na pierwszy rzut oka może wydawać się to kolejnym oklepanym marketingowym frazesem, ale liczby i dane wydają się bronić tej tezy. Na rynku mocno widoczna jest ewolucja potrzeb konsumenckich oraz wpływ tego zjawiska na podejście do obsługi klienta w branżach B2B, B2C oraz Ecommerce. Klienci, oprócz dostarczanego produktu czy usługi, które muszą być najwyższej jakości, w swoich decyzjach zakupowych coraz częściej kierują się również całą otoczką, która zakupom towarzyszy. Ale czym właściwie jest ta enigmatyczna otoczka?

Customer Experience w polskiej branży motoryzacyjnej

callpage-Jak-przygotowac-sie-do-prezentacji-produktu.webp

Odpowiednia prezentacja produktu podczas wideorozmowy może mieć ogromny wpływ na sukces sprzedażowy. Dobrze przeprowadzone demo ma pokazać potencjalnemu klientowi, jak twój produkt wpłynie na efektywność pracy jego lub jego zespołu, a także co straci, jeśli nie wybierze twojej oferty. Jak przygotować się do prezentacji produktu?

Przeczytaj nasz artykuł!



Jak przygotować się do prezentacji produktu, która zapewni sukces sprzedażowy?

callpage-Raport-Jak-polscy-dealerzy-samochodowi-ignoruja-swoich-klientow.webp

Większość badań dotyczących sprzedaży lub obsługi klienta skupia się na ogólnych zagadnieniach. Jednak to szybkość odpowiedzi na zapytanie klienta ma kluczowe znaczenie dla sukcesu sprzedażowego. Przebadaliśmy Lead Response Time w branży motoryzacyjnej w Polsce. Wyciągnięte wnioski pokazują, że sprzedawcy w branży bardzo wolno odpowiadają na zapytania klientów, tracąc przy tym okazję na zamknięcie transakcji.

Raport: Jak polscy dealerzy samochodowi ignorują swoich klientów? Poznaj Lead Response Time

callpage-6-czestych-bledow-ktore-eCommerce-popelnia-w-logistyce.webp

„Tylko ten nie popełnia błędów, kto nic nie robi”. Ciężko podważyć słuszność tego powiedzenia, natomiast z pewnością wolelibyśmy, aby nie dotyczyło nas.

Oto ranking 6 popularnych błędów w logistyce, których można uniknąć, jeśli zaufamy doświadczeniu ekspertów.



6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce

callpage-3-wydarzenia-marketingowe-w-Q4-ktore-warto-sledzic.webp

Listopad i grudzień to gorący okres dla sprzedaży. Dzieje się dużo zarówno w B2B, B2C, jak i w eCommerce. I nie chodzi tutaj tylko o przygotowania do największych “świąt” zakupowych. Odbywa się także sporo fajnych szkoleń online i offline. W tekście podpowiadamy, w które wydarzenia marketingowe są godne uwagi.



3 wydarzenia marketingowe w Q4, które warto śledzić

callpage-Obsluga-klienta-zagranicznego-w-sklepie-internetowym.webp

Sukces w sprzedaży to mnóstwo czynników, które muszą ze sobą współgrać. Sprowadzenie dużego ruchu na stronę jest istotne, jednak gdy potencjalny kupujący na nią trafi, musisz o niego odpowiednio zadbać. Wysoki poziom obsługi pomoże zmienić osobę odwiedzającą stronę w stałego klienta.

(284)