Sprawdź w jakich przypadkach firmy używają Callpage jako główne narzędzie do komunikacji ze strony z klientami.
39% wszystkich leadów pozostaje bez odpowiedzi i gubi się w procesie sprzedaży.
Koszt pozyskania leadów w internecie w ciągu ostatniego roku wzrósł o 335%.
90% klientów twierdzi, że natychmiastowa reakcja jest bardzo ważna.
Najlepsze szanse na udany kontakt z leadem to 5 minut.
Millenialsi mają tendencję do korzystania z czatu na żywo jako preferowanego kanału w odniesieniu do zakupów online i prostych zapytań, podczas gdy klienci w wieku 55 lat i starsi częściej korzystają z telefonu zamiast czatu.
W przypadku skomplikowanych spraw, takich jak zapytania finansowe, istnieje znacznie większa preferencja kontaktu telefonicznego wśród wszystkich grup wiekowych.
„Przełączanie z czatu na rozmowę w celu sfinalizowania transakcji”
„Callback i LiveChat na stronie internetowej. Użytkownik preferuje kontakt telefoniczny i korzysta z CallPage”
„Przełączanie się z czatu na rozmowę w celu skrócenia czasu poświęconego na rozwiązanie zgłoszenia klienta”
Przykłady, w których kontakt telefoniczny jest preferowany bardziej niż pisanie na czacie
Błyskawicznie łącz się z odwiedzającymi strony internetowe za pomocą dwukierunkowego połączenia telefonicznego.
Twoi potencjalni klienci mogą zaplanować oddzwonienie z wyprzedzeniem zgodnie z ich wygodą.
Korzystaj z trybu poza biurem, aby gromadzić więcej potencjalnych klientów o wysokiej jakości sprzedaży, gdy Twój zespół nie jest online.
Dodaj działy do swojego widżetu, aby potencjalni klienci mogli bezpośrednio łączyć się z konsultantami.
Natywna integracja z Twoim formularzem na Twojej stronie, która pomoże Ci odbierać automatyczne połączenia.
CallPage może jednocześnie dzwonić do wszystkich agentów i łączyć klientów z pierwszym konsultantem, który odbierze telefon.
Pozwól odwiedzającym Twoją stronę internetową na skontaktowanie się z Tobą w przeciągu sekund dzięki wdrożeniu rozwiązania callback, takiego jak CallPage. To narzędzie zainstalowane na Twojej stronie zachęca do natychmiastowego kontaktu i łączy potencjalnego klienta z konsultantem w 28 sekund, wpływając bezpośrednio pozytywnie na konwersję oraz wyniki sprzedażowe
Ross Knap, Prezes Zarządu CallPage
Aplikacja CallPage oferuje możliwość integracji z systemem LiveChat. Dzięki tej integracji będziesz miał/a możliwość zaproponowania natychmiastowego połączenia z Twoim klientem z poziomu okna czatu.
W CallPage nie ma wbudowanej opcji czatu. Wszystkie połączenia zrealizowane z poziomu okna czatu będą zapisywane w panelu klienta CallPage.
Nie, możesz przetestować pełną wersję aplikacji bez żadnych zobowiązań przez 7 dni.
Konsumenci oczekują reakcji w czasie rzeczywistym 24/7. Z badań HubSpot wynika, że na każdym etapie kontaktu z marką kupujący określali szybki kontakt ze sprzedawcą jako „ważny” lub „bardzo ważny”. Zwrócili na to uwagę w 82% przypadków, gdy mieli pytania dotyczące sprzedaży lub marketingu. „Szybki kontakt” oznacza 10 minut lub mniej.
Tak, aby połączyć CallPage z LiveChatem wymagana jest subskrypcja obydwu narzędzi.
Aby rozpocząć okres testowy CallPage z LiveChatem konieczne jest posiadanie konta w systemie CallPage oraz konta na LiveChacie.
Instalujesz widget na swojej stronie i odbierasz połączenia przez 7 dni. Następnie decydujesz, czy chcesz kontynuować współpracę. Po okresie testowym możesz zrezygnować ze współpracy, bez żadnych zobowiązań, przejdź na płatny plan, lub możesz korzystać z darmowej wersji aplikacji.
Tak, możesz to zrobić w dowolnym momencie.
