Case study

Jak firma z branży turystyki medycznej zwiększyła liczbę spływajacych zapytań i zwiększyła na konwersję?

Jak Orange generuje ponad 400 dodatkowych połączeń sprzedażowych dziennie?

O firmie ClinicHunter

unnamed-3

ClinicHunter jest marketplacem łączącym pacjentów z klinikami na całym świecie. Pomagają pacjentom, którzy chcą leczyć się za granicą. Pacjenci, którzy szukają kliniki w innym kraju, są bardziej wymagający niż pacjenci lokalni. Często porównują kilka opcji, aby wybrać dla siebie najlepsze rozwiązanie. Rozmowa telefoniczna pozwala na lepsze przedstawienie oferty i na szybkie wyjaśnienie wszelkich wątpliwości. Niezwłoczne oddzwonienie od pacjenta jest kluczowe w tej branży. 

 

  • 300  klientów w ciągu miesiąca
  • Branża: turystyka medyczna
  • Geografia: Polska, Wielka Brytania i Skandynawia
     

Wyzwania przed wdrożeniem CallPage:

Branża turystyki medycznej prężnie się rozwija, w związku z tym rośnie konkurencja. Ważne jest zatem, aby szybko oddzwonić do pacjenta i wyjaśnić mu szczegółowo cały proces leczenia. Firma musi być szybsza niż konkurencja.

 

Screenshot at Mar 17 15-31-53

źródło: clinichunter.com

 

Screenshot at Mar 17 15-39-43

źródło: dentaltravelpoland.co.uk

Współpraca z CallPage nie tylko zwiększyła nam liczbę spływających zapytań, ale też wpłynęła pozytywnie na konwersję. Pacjenci chętnie korzystają z możliwości otrzymania telefonu zwrotnego, a oddzwonienie w ciągu 28 sekund pozytywnie wpływa na nasze relacje z pacjentami. Często są pozytywnie zaskoczeni, że dopiero co podawali nam numer telefonu, a już otrzymali połączenie zwrotne. Przez to, że udzielamy odpowiedzi szybciej niż inni pośrednicy, pacjenci często wybierają nas jako swojego dostawcę.
0-20
Aleksandra Kutkowska
Product Manager
w ClinicHunter 

Kluczowe wyniki & wskaźniki:

  • 2016 rok – data wdrożenia serwisu CallPage na stronie firmy ClinicHunter.
  • > 100 rozmów sprzedażowych - tyle miesięcznie generuje CallPage na stronach firmy
  • 5 pracowników – obsługuje połączenia generowane przez CallPage.

Wypróbuj wszystkie funkcje za darmo przez 7 dni!

Otrzymuj o 75% więcej konwersji, bez dodatkowych inwestycji w reklamę

Adres email musi mieć poprawny format

Z CallPage korzysta 3200 firmInstalacja zajmuje tylko 5 minut