Jak SOS electronic wygenerował więcej leadów z CallPage?

SOS Electronic

E-commerce

2018

Lead generation

Problem

Dlaczego SOS electronic zdecydował się na wdrożenie CallPage: W przeszłości wypróbowali kilka narzędzi komunikacyjnych, aby ułatwić swoim klientom kontakt z nimi. Bardzo często zdarzało się, że sprzedawcy nie mieli czasu odpowiedzieć klientom ze względu na ich zapracowanie lub po prostu przegapili powiadomienie z narzędzia komunikacyjnego.

Rozwiązanie

Instalacja Callpage była naprawdę łatwa, szybka i przyjazna dla użytkownika. Widzimy dwie zalety korzystania z CallPage: generuje dla nas leady i jest dla nas dobrą promocją wizerunkową. Wielu klientów nie wierzy, że firma może do nich zadzwonić w ciągu 30 sekund, więc zazwyczaj są zaskoczeni i zaniemówieni, i naprawdę doceniają tę dodatkową usługę.

Wnioski

83.39% - wskaźnik skuteczności połączeń 03:29 - średni czas trwania połączenia 2018 - rok wdrożenia CallPage na sos.sk 35 minut - czas potrzebny do wdrożenia CallPage na sos.sk 2 pracowników odbierających połączenia generowane przez CallPage

CallPage sprawia, że jest to proste - dzwoni do naszego operatora sprzedaży, a następnie do klienta i łączy ich razem. CallPage z jego łatwym i w pełni zautomatyzowanym procesem jest dla nas właściwym narzędziem. Koniec z zapomnianymi telefonami od klientów!

Rastislav Talárovič Head of Marketing Department at SOS electronic

Sos electronic jest międzynarodowym dystrybutorem komponentów elektronicznych do produkcji przemysłowej. Specjalizują się w sprawdzonych światowych markach z naciskiem na design-in. Dzięki temu są oni z Państwem już podczas projektowania i rozwoju urządzeń. Klienci są bardzo wdzięczni za indywidualną obsługę i wsparcie. SOS electronic jest częścią silnego niemieckiego holdingu Conrad Electronic.

Rozmiar firmy: 50 – 100 osób
Branża: produkcja elektryczna/elektroniczna
Kraj: Słowacja
Wyzwanie: usprawnienie pracy wykonywanej przez menedżerów sprzedaży