O bySTORED
bySTORED to kompleksowe rozwiązanie magazynowe od drzwi do drzwi w Londynie. Wprowadzają rewolucję w sektorze, udowadniając, że jest to naprawdę pierwsze rozwiązanie dla klientów w zakresie przechowywania. Usuwają cały stres z pamięci, robiąc wszystko za Ciebie.
- Branża: Informatyka i usługi
- Kraj: Wielka Brytania
- Wyzwanie: uczynić dzwonienie tak prostym i bezstresowym, jak to tylko możliwe
Dlaczego bySTORED zdecydował się na wdrożenie CallPage:
Nasze dane pokazały nam, że klienci naprawdę wolą rozmawiać telefonicznie z jednym z naszych konsultantów ds. Pamięci masowej ponad wszelkimi innymi sposobami. Dlatego chcieliśmy, aby dzwonienie do nas było jak najłatwiejsze i bezstresowe.
Wyniki:
Odkąd korzystamy z CallPage, zauważyliśmy, że liczba naszych interakcji telefonicznych z klientami wzrosła o ponad 80%.
Kluczowe wnioski:
- 198 połączeń – średnia liczba połączeń miesięcznie
- 82,1% – wskaźnik udanych połączeń
- 2018 – rok wdrożenia CallPage w bySTORED
- 45 minut – czas potrzebny na wdrożenie CallPage w bySTORED
- 1 pracownik – odpowiada na telefony generowane przez CallPage