Zaloguj sięWypróbuj za darmo

PL

Jak bySTORED zwiększył interakcje telefoniczne z klientami o ponad 80%?

bySTORED - logo

bySTORED

Usługi Profesjonalne

2018

Sprzedaż

CallPage - Problem

Problem

Dlaczego bySTORED zdecydowało się na wdrożenie CallPage: Zebrane przez nas dane pokazały, że klienci naprawdę wolą rozmawiać z naszym konsultantem ds. pamięci masowej przez telefon, niż w jakikolwiek inny sposób. Dlatego chcieliśmy, aby dzwonienie do nas było jak najłatwiejsze i bezstresowe.

CallPage - Rozwiązanie

Rozwiązanie

Odkąd zaczeliśmy korzystać z CallPage zaobserwowaliśmy wzrost interakcji telefonicznych z klientami o ponad 80%.

CallPage - Wnioski

Wnioski

198 - średnia liczba połączeń w miesiącu 82. 1% - wskaźnik skuteczności połączeń 2018 - rok wdrożenia CallPage na Orange.pl 45 minut - czas potrzebny do wdrożenie CallPage na Orange.pl 1 pracownik odbiera połączenia generowane przez CallPage

Chcieliśmy sprawić, aby dzwonienie do nas było jak najłatwiejsze i bezstresowe dla naszych klientów. I udało się - z CallPage!

Chris Ellsmore Head of Digital at bySTORED

Chris Ellsmore Head of Digital at bySTORED

O bySTORED

bySTORED to kompleksowe rozwiązanie magazynowe od drzwi do drzwi w Londynie. Wprowadzają rewolucję w sektorze, udowadniając, że jest to naprawdę pierwsze rozwiązanie dla klientów w zakresie przechowywania. Usuwają cały stres z pamięci, robiąc wszystko za Ciebie.

  • Branża: Informatyka i usługi
  • Kraj: Wielka Brytania
  • Wyzwanie: uczynić dzwonienie tak prostym i bezstresowym, jak to tylko możliwe

Dlaczego bySTORED zdecydował się na wdrożenie CallPage:

Nasze dane pokazały nam, że klienci naprawdę wolą rozmawiać telefonicznie z jednym z naszych konsultantów ds. Pamięci masowej ponad wszelkimi innymi sposobami. Dlatego chcieliśmy, aby dzwonienie do nas było jak najłatwiejsze i bezstresowe.

Wyniki:

Odkąd korzystamy z CallPage, zauważyliśmy, że liczba naszych interakcji telefonicznych z klientami wzrosła o ponad 80%.

Kluczowe wnioski:

  • 198 połączeń – średnia liczba połączeń miesięcznie
  • 82,1% – wskaźnik udanych połączeń
  • 2018 – rok wdrożenia CallPage w bySTORED
  • 45 minut – czas potrzebny na wdrożenie CallPage w bySTORED
  • 1 pracownik – odpowiada na telefony generowane przez CallPage

Wypróbuj wszystkie funkcje CallPage za darmo przez 7 dni!

Otrzymuj do 75% więcej konwersji bez dodatkowych inwestycji w reklamę. Zwiększ sprzedaż, ulepsz User Experience

Załóż konto przez GoogleZałóż konto przez e-mail
Kup lub anuluj w dowolnym momencie
Szybka konfiguracja w 5 minut
Plany już od 0 zł / miesiąc
CallPage 2021 | Wszelkie prawa zastrzeżone | Prywatność | Warunki | Bezpieczeństwo | +48 22 164 78 09 | +48 22 164 78 15

Produkt

CallPage 2021 | Wszelkie prawa zastrzeżone | Prywatność | Warunki | Bezpieczeństwo | +48 22 164 78 09 | +48 22 164 78 15