Blog o marketingu
i sprzedaży

Do listy naszych funkcjonalności dodaliśmy dwie nowe pozycje - numery indywidualne i IVR.

To kolejny krok do umożliwienia naszym klientom budowy profesjonalnego systemu telefoniczneggo wewnątrz firmy od podstaw.

Numery indywidualne pozwalają na prezentację wirtualnego, wybranego przez klienta numeru  na stronie www lub w dowolnie wybranym miejscu.

Coraz więcej kontaktów do potencjalnych klientów napływa do dealerów przez Internet.

Mimo to, oni wciąż opierają się temu trendowi i nie chcą nadążać za obecnymi możliwościami, jakie daje im rynek.

Rozwój technologii i zmiany zachowań zakupowych sprawiają, że oczekiwania konsumentów rosną. Dotyczy to również tego, jak długo potencjalni klienci są skłonni czekać na odpowiedź. A dokładniej - że nie chcą czekać. Aby temu sprostać, firmy powinny pracować nad poprawą Lead Response Time - średniego czasu reakcji na zapytanie klienta. Dlaczego LRT to tak istotna metryka? Odpowiadamy w artykule.

Odpowiednia prezentacja produktu podczas wideorozmowy może mieć ogromny wpływ na sukces sprzedażowy. Dobrze przeprowadzone demo ma pokazać potencjalnemu klientowi, jak twój produkt wpłynie na efektywność pracy jego lub jego zespołu, a także co straci, jeśli nie wybierze twojej oferty. Jak przygotować się do prezentacji produktu? Przeczytaj nasz artykuł!

Jeżeli jesteś klientem CallPage to wiesz, że nasze narzędzie pozwala zwiększyć konwersję ze strony internetowej, tym samym podnosząc wyniki sprzedażowe. Odpowiednio użyte, może zapewnić o 75% więcej wartościowych leadów. Ale jak to osiągnąć? W artykule podpowiadamy, jakie zmiany w ustawieniach systemu pomogą generować więcej połączeń.

Większość badań dotyczących sprzedaży lub obsługi klienta skupia się na ogólnych zagadnieniach. Jednak to szybkość odpowiedzi na zapytanie klienta ma kluczowe znaczenie dla sukcesu sprzedażowego. Przebadaliśmy Lead Response Time w branży motoryzacyjnej w Polsce. Wyciągnięte wnioski pokazują, że sprzedawcy w branży bardzo wolno odpowiadają na zapytania klientów, tracąc przy tym okazję na zamknięcie transakcji.